في إطار اهتمامها بالمرضى العرب، أنشأت إدارة مستشفى ابن
الهيثم مكتب شؤون المرضى العرب للعناية بالمرضى الوافدين
من الدول العربية الشقيقة والأجنبية الصديقة.
استقبال التقارير الطبية للمرضى العرب والرد عليها بعد
دراستها من قبل استشاريين متميزين وخلال ساعات معدودة.
تقدير التكلفة العلاجية وإرسالها للمريض للإطلاع عليها
قبل حضوره للعلاج.
إحضار المريض من وإلى المطار وترتيب إجراءات دخوله
للمستشفى.
تأمين السكن للمرافقين وبأسعار مناسبة.
يقوم المكتب بتجديد إقامات المرضى مجانا، وحجز تذاكر
السفر لهم.
القيام برحلات علاجية وترفيهية مجانية للمرضى العرب في
الأردن.
توفير جميع وسائل الراحة والمعلومات والخدمات اللازمة
للمريض خلال إقامته في المستشفى وصولاً إلى أهله معافى
بإذن الله.
الإطمئنان على حالة بعض المرضى العرب عن طريق زيارتهم في
بلدانهم.
عقد اتفاقيات تعاون
ناجحة مع عدد كبير من المؤسسات والجهات العربية.
ويحرص مستشفى ابن الهيثم على نقل التميز الطبي الأردني إلى
البلدان العربية الشقيقة ومساعدة الأشقاء العرب على توطين
العلاج وتطويره في بلدانهم، وذلك من خلال إقامة فروع
لمستشفى ابن الهيثم في الدول العربية، وتدريب كوادرهم
الطبية في عمان وعقد محاضرات وورشات عمل تحت إشراف كبار
الأخصائيين الأردنيين في الدول العربية الشقيقة.